电脑远程连接失败的解决方法

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摘要：电脑远程连接失败是一件麻烦的事情，但是并不意味着不能解决。本文将从4个方面为大家详细阐述解决方法，希望能够帮助到遇到此类问题的用户。

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一、检查网络连接

1、首先，检查两台电脑之间的网络连接。必须保证两台电脑都能够正常上网，否则无法进行远程连接。如果连接过程中出现任何网络故障，可以尝试重启路由器或调整网络设置。

2、其次，确保防火墙和安全软件的设置不会影响远程连接。有些防火墙、杀毒软件可能会阻止某些端口的使用，这会导致无法远程连接。关闭或禁用这些软件可能会解决问题。

二、检查远程连接设置

1、在目标计算机上，必须启用远程协助功能。此功能默认情况下是关闭的。可以在 控制面板 > 系统和安全 > 系统 > 远程设置 中启用该功能。

2、在连接远程计算机时，确保使用正确的计算机名和IP地址、端口号以及凭据。必须正确输入凭据，否则无法远程连接。如果不确定凭据，可以在目标计算机上查看已创建的用户。

三、使用其他远程连接软件

1、如果无法通过Windows自带的远程桌面进行连接，可以尝试其他远程连接软件。例如TeamViewer、AnyDesk等等。这些软件可能会解决Windows无法连接的问题。

2、使用第三方软件时，必须遵守软件的使用规定。同时还需要保持软件更新，避免潜在的安全问题。

四、咨询专业人员

1、如果以上方法均无效，则可能需要咨询专业人员。可以在各种技术社区和论坛上寻求帮助，例如微软社区，techsupport等等。

2、向专业人员请求帮助时，一定要提供详细信息，如操作系统版本、错误信息等等。