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千里馬武漢再制造的忠實客戶—李起和

發布日期:2014-6-30訪問次數:25信息來源:原創作者:千里馬集團

      2011年,李起和開始接觸工程機械行業,當年12月,李起和認為時機成熟,首付35萬元人民幣購買了一臺原裝進口挖掘機,這35萬是李起和這些年全部的積蓄。李起和每次的施工任務都按時優質優量甚至超值超量交工。隨著個人口碑的不斷樹立,李起和的工程量不斷增多,一臺挖掘機遠不能滿足他的事業發展,他開始籌劃再入手一臺挖掘機

      這次,李起和進入工程機械行業也有一年多時間了,對各大品牌挖掘機的性能已經了如指掌了。他總結了自己手中挖機的大弊病:售后服務不及時!而這直接影響到他的工期以及施工質量。“下一臺挖機,必須服務好”李起和不斷對自己重復這句話。


千里馬領導(左)和李起和(右)

      經同行業一位親戚的引薦,李起和開始關注武漢千里馬工程機械再制造有限公司(簡稱“千里馬武漢再制造”)的再制造挖掘機。2011年9月17日,李起和親自參觀千里馬武漢再制造工廠。井然有序的生產現場,嚴謹敬業的研發團隊,成熟專業的售后服務團隊給他留下了非常美好的印象。當日,他便購買了一臺千里馬武漢再制造工廠DH220挖掘機。他認為這次投資特別神圣,因為是在為“循壞經濟”做貢獻,為“美麗中國”做貢獻!
      2013年6月18日,李起和的再制造DH220挖機在漢口青年路附近施工作業時出現異常,他立即聯系千里馬武漢再制造售后服務人員,預約19日10點-13點,工地工作人員下班的這4個小時維修挖掘機
      19日上午10點整,千里馬武漢再制造工廠服務部潘松波部長出現在工地現場。此時武漢正值酷暑季節,工地四處并沒有遮蔭處,挖機只能暴曬在烈日下。同時,因為挖機剛剛作業完,其四周溫度超過40度。為了在短的時間內排除故障,潘松波部長僅僅用一張破報紙鋪在滾燙的地面上,直接就跪在報紙上進行故障排查。豆大的汗珠將他身上的工作服全部浸濕。正午12:30,挖掘機維修完畢。這一幕被李起和深深看在眼里,記在心里,他深深愛上這名以“服務,為客戶創造價值”的服務部長,深深愛上這家“以客戶為中心”的企業—千里馬武漢再制造工廠。未來,他們將攜手走過更長的路!


標簽:千里馬武漢再制造工廠 |  DH220

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